Gizlilik bildirimi

Veri sorumlusu (Yasadaki adıyla kontrolör)

Hacıali Motors, MOSRA TRADING LTD. şirketinin ticari adıdır. Şirketin sicil numarası MŞ29395'tir. Adres: Öğretmenler Caddesi No: 10, Ortaköy, Lefkoşa, KKTC. Telefon ve WhatsApp: +90 533 880 33 33. Elektronik posta: [email protected].

Site, Hacıali Motors adına Elevates Digital Services OÜ (Estonya, sicil numarası 17455911) tarafından kurulur, barındırılır ve yönetilir. Elevates verilerinizi yalnızca bizim talimatımızla ve bu bildirimde belirtilen amaçlarla işler.

Yalnızca tarayıcınızda tutulan bilgiler

Favorileriniz, karşılaştırma listeniz ve çerez tercihiniz yalnızca kendi tarayıcınızda saklanır; dil seçiminiz ise tarayıcınızı kapatana kadar tarayıcınızdaki bir çerezde tutulur. Bunların hiçbiri sitenin sunucusunda saklanmaz; favorilerinizi ve karşılaştırma listenizi hiçbir zaman görmeyiz.

Bize ulaşan bilgiler, amaçları ve dayanakları

Bu bilgilerin bir kısmını bize sitedeki bir form, WhatsApp, telefon veya elektronik posta yoluyla siz iletirsiniz. Geri kalanı siteyi kullanırken otomatik olarak bize ulaşır: her ziyaretin teknik bilgileri her zaman, Google Analytics verileri ise yalnızca onay verirseniz.

Sitedeki formlarla gönderdiğiniz talepler

• İletişim formu: adınız, telefon numaranız, verirseniz elektronik posta adresiniz, konu ve mesajınız. Size yanıt vermek için kullanırız.
• Bir araç hakkında soru: adınız, telefon numaranız, mesajınız ve ilgili araç. Size yanıt vermek için kullanırız.
• Test sürüşü talebi: araç, adınız, telefon numaranız, tercih ettiğiniz gün ile saat aralığı ve varsa notunuz. Test sürüşünü ayarlamak için kullanırız.
• Yoldaki araçlar için "Gelince haber ver": araç, adınız, telefon numaranız ve varsa mesajınız. Araç geldiğinde sizi aramak için kullanırız.
• Takas: aracınızın markası, modeli, model yılı, kilometresi, yakıt türü ve vites türü, notlarınız, en fazla altı fotoğraf, adınız ve telefon numaranız. Aracınızı değerlendirmek ve sizinle iletişime geçmek için kullanırız. Fotoğraflarda plakanız veya kişiler görünebilir; lütfen fotoğraflarda kimsenin görünmemesine dikkat edin.

Site, her talepte formun gönderildiği dili ve sayfayı da kaydeder. Talebiniz sitenin yönetim panelinde saklanır ve yalnızca panele giriş yapan personelimize gösterilir; talebinize ilişkin bir bildirim de elektronik posta adresimize gönderilir. Personelimiz, talepleri takip edebilmek için her talebe bir durum bilgisi ve iç notlar ekler. Site size mesaj göndermez; sizi kendimiz arar veya size yazarız.

Hukuki dayanak: olası bir alım veya satıştan önce sizin talebiniz üzerine gerekli adımların atılması (89/2007 sayılı Yasa, madde 6, fıkra 2).

Bize bilgi vermek yasal bir zorunluluk değildir. Ancak adınız ve telefon numaranız olmadan size ulaşamayız.

Açılış listesi

Galeri açılmadan önce site, açılıştan haberdar olmak için telefon numaranızı ülke koduyla birlikte bırakmanıza imkân veriyordu. Bu numarayı yalnızca açıldığımızı haber vermek için sizi bir kez aramakta kullanırız. Numaranız Brevo aracılığıyla elektronik posta adresimize ([email protected]) iletildi ve yalnızca bu posta kutusunda tutulur. Hukuki dayanak: "Haber ver" düğmesine basarak verdiğiniz onay (madde 6). Bize yazarak bu onayı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

WhatsApp, telefon veya elektronik posta ile ilettiğiniz mesajlar

Bize WhatsApp'tan veya elektronik postayla yazdığınızda ya da bizi aradığınızda adınızı, telefon numaranızı, elektronik postayla yazarsanız elektronik posta adresinizi ve bize ilettiklerinizi alırız. Sitedeki WhatsApp düğmeleri gönderilmeye hazır bir mesaj açar; düğmeye bir aracın sayfasında bastıysanız mesajda o aracın adı, iletişim formunu WhatsApp'tan göndermeyi seçtiyseniz forma yazdıklarınız yer alır. Mesajı gönderip göndermemeye siz karar verirsiniz. Bu mesajları size yanıt vermek ve talebinizi yerine getirmek için kullanırız.

Hukuki dayanak: olası bir alım veya satıştan önce sizin talebiniz üzerine gerekli adımların atılması (madde 6, fıkra 2).

Siteyi her ziyaretinizde

Tarayıcınız IP adresinizi, tarayıcı bilgilerinizi, açtığınız sayfaları (sitede kullandığınız arama ve filtreler dâhil) ve saati otomatik olarak iletir. Bu trafik siteye Cloudflare üzerinden ulaşır: Cloudflare, siteyi çalıştırmak ve saldırılara karşı korumak için trafiği bizim adımıza sunucumuza iletir ve bu sırada IP adresinizi görür. Sitenin sunucusu ziyaretlerinizin kaydını tutmaz: IP adresiniz, istek sayısını sınırlamak için yalnızca sunucunun belleğinde ve yaklaşık bir saat tutulur. Sunucu, arızaları bulmak için teknik hata kayıtları tutar; bu kayıtlar 14 gün sonra silinir.

İstenmeyen otomatik gönderimleri önlemek için sitedeki her form Cloudflare Turnstile ile denetlenir. Bu denetim IP adresinize ve tarayıcınızdan gelen sinyallere (tarayıcı türü ve bağlantı ayarları gibi) bakar; bir IP adresinden yapılabilecek talep ve giriş denemesi sayısı da sınırlıdır. Cloudflare bu sinyalleri, otomatik trafiği tespit etme yöntemlerini geliştirmek için ayrıca kendi adına, veri sorumlusu olarak kullanır.

Hukuki dayanak: siteyi güvenli biçimde sunmaktaki yasal çıkarımız (madde 6, fıkra 5). Hata kayıtları, barındırma şirketinin sunucu anlık görüntülerinde yaklaşık iki hafta daha kalabilir.

Yalnızca onay verirseniz: Google Analytics

Çerez bandında İstatistik çerezlerini kabul ederseniz Google Analytics 4 yüklenir ve şunları kaydeder: görüntülediğiniz sayfalar ve araçlar, kullandığınız arama ve filtreler, WhatsApp düğmelerine tıklamalarınız ve bir formu göndermeniz (forma yazdıklarınız değil), sizi siteye yönlendiren site veya kampanya, cihaz türü, tarayıcı, ekran boyutu, dil ve IP adresinizden türetilen yaklaşık konumunuz (şehir, bölge ve ülke). Konumunuzu belirlemek için IP adresiniz Google'a ulaşır, ancak Google Analytics IP adresinizi saklamaz. Tekrar gelen tarayıcıları tanımak için bir çerezde en fazla 2 yıl tutulan rastgele bir tanımlayıcı kullanılır.

Amaç, hangi araç ve sayfaların ilgi gördüğünü anlayarak siteyi geliştirmektir. Google Signals ve reklam özellikleri kapalıdır. Adınız, telefon numaranız, elektronik posta adresiniz ve bir forma yazdıklarınız Google Analytics'e gönderilmez. Ayrıntılı ziyaret verileri en geç 14 ay sonra otomatik olarak silinir; toplam ziyaret sayısı gibi özet raporlar ise kalır.

Hukuki dayanak: açık onayınız (madde 6).

Yalnızca onay verirseniz: Google haritası

Çerez bandında Harita çerezlerini kabul ederseniz veya harita alanındaki "Haritayı yükleyin" düğmesine basarsanız ana sayfada ve iletişim sayfasında galerimizin yerini gösteren Google haritası yüklenir. Bu durumda tarayıcınız doğrudan Google'ın sunucularına bağlanır; Google IP adresinizi alır, kendi çerezlerini yerleştirebilir ve daha önce yerleştirdiği çerezleri okuyabilir. Onay vermezseniz haritanın yerinde kısa bir açıklama ve "Haritayı yükleyin" düğmesi görünür.

Hukuki dayanak: açık onayınız (madde 6).

Onay vermek zorunda değilsiniz. Reddetseniz de ilanlar, formlar ve sitenin geri kalanı çalışır; yalnızca haritanın yerinde kısa bir açıklama görünür. Onayınızı istediğiniz zaman her sayfanın altındaki "Çerez ayarları" bağlantısından geri alabilirsiniz; daha önce gönderilmiş istatistik verileri, saklama süreleri dolana kadar Google Analytics'te kalır.

Kimlere ve neden aktarılır

• Elevates Digital Services OÜ (Estonya): siteyi bizim adımıza kurar, barındırır ve bakımını yapar; Google Analytics hesabını bizim için yönetir.
• Hostinger: sitenin, veritabanının ve taleplerinizin bulunduğu sunucu, Düsseldorf, Almanya. Hostinger'ın kendi tam sunucu anlık görüntüleri Litvanya'da yaklaşık iki hafta tutulur. Elektronik posta adresimiz [email protected] da Hostinger'da barındırılır.
• Cloudflare, Inc. (ABD): siteyi korur ve hızlandırır, formlardaki Turnstile denetimini çalıştırır ve tarayıcınızdan bağlantı hatası raporları alır; bu sırada IP adresinizi görür. Ayrıca araç fotoğraflarını, takas talebinize eklediğiniz fotoğrafları ve sitenin yedeklerini saklar.
• Brevo (Fransa): her yeni talebin bildirim elektronik postasını bize iletir. İlettiği her elektronik postanın, içeriğini de kapsayabilen bir kaydını, biz veya Brevo kendi kurallarına göre silene kadar tutar.
• Google, istatistik ve harita (Google Ireland Limited ve Google LLC): yalnızca onay verirseniz verilerinizi alır. Bu veriler ABD dâhil yurt dışındaki sunucularda işlenir; bu aktarımın dayanağı açık onayınızdır (madde 11, fıkra 2, bent A).
• WhatsApp (Meta): bize WhatsApp'tan yazdığınızda mesajınız WhatsApp altyapısı üzerinden, WhatsApp'ın kendi koşullarına göre iletilir. Bu aktarımı siz başlatırsınız. Mesajınız bir araçla ilgili bir talepse, aktarım olası bir alım veya satıştan önce sizin talebiniz üzerine atılacak adımlar için gereklidir (madde 11, fıkra 2, bent B).
• Kamu kurumları: yalnızca yasal bir zorunluluk olduğunda ve gerektiği kadar.

Talepleriniz Kuzey Kıbrıs dışında, Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü'nün uygulandığı Almanya'daki sunucuda saklanır. Fotoğraflar, yedekler ve elektronik postalar yukarıda sayılan hizmet sağlayıcılarda saklanır.

Bilgilerinizi satmayız, kiralamayız ve reklam için kullanmayız. Yazılı onayınız olmadan size kampanya veya reklam mesajı göndermeyiz.

Ne kadar süre saklanır

• Site üzerinden gönderilen talepler, takas bilgileri ve fotoğrafları dâhil: talebinizle ilgili son işlemimizden 12 ay sonra, isterseniz daha önce, personelimiz tarafından siteden silinir. Bizden bir araç alır veya bize aracınızı satarsanız bu satışın kayıtları mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır.
• Açılış listesi: en geç açılıştan üç ay sonra silinir.
• WhatsApp yazışmaları ve elektronik postalar: talebiniz sonuçlanana kadar.
• İstekleri sınırlamak için kullanılan IP adresiniz: yalnızca sunucunun belleğinde, yaklaşık bir saat. Sunucunun teknik hata kayıtları: 14 gün. Barındırma şirketinin sunucu anlık görüntüleri: yaklaşık iki hafta.
• Google Analytics'teki ayrıntılı ziyaret verileri: en geç 14 ay.
• Favorileriniz ve karşılaştırma listeniz: siz silene kadar kendi tarayıcınızda. Dil seçiminiz: tarayıcınızı kapatana kadar. Çerez tercihiniz: siz değiştirene veya tarayıcı verilerinizi silene kadar.
• Sitenin yedekleri: en fazla 6 ay. Sitede silinen veriler, eski yedekler silindikçe en geç 6 ay içinde yedeklerden de kalkar.

Nasıl korunur

Site yalnızca şifreli bağlantı (HTTPS) ile çalışır. Talepler ve takas fotoğrafları yalnızca yönetim paneline giriş yapan personelimize gösterilir; Elevates bunlara yalnızca siteyi bizim için çalıştırmak ve bakımını yapmak amacıyla erişebilir. Giriş deneme sayısı sınırlıdır.

Haklarınız

89/2007 sayılı Yasa uyarınca:

• Hakkınızda kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenebilir; işlenen verileri ve kaynağını, işleme amacını, verilerin aktarıldığı alıcıları ve veri kategorilerini sorabilirsiniz (madde 14).
• Verilerinizin düzeltilmesini, silinmesini veya kullanımının durdurulmasını isteyebilir, bu işlemlerin verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflara bildirilmesini talep edebilirsiniz (madde 14).
• Kendi özel durumunuza ilişkin meşru nedenlerle verilerinizin işlenmesine her zaman itiraz edebilirsiniz (madde 15).
• Verdiğiniz onayı her zaman geri alabilirsiniz. Çerezler için her sayfanın altındaki "Çerez ayarları" bağlantısını kullanın.

Başvurunuzu yazılı olarak [email protected] adresine, WhatsApp hattımıza veya galeri adresimize iletebilirsiniz. Bilgi, düzeltme, silme veya durdurma taleplerinize (madde 14) en geç 30 gün içinde, itirazlarınıza (madde 15) en geç 15 iş günü içinde yazılı yanıt veririz.

Bu süreler içinde yanıt alamazsanız veya yanıtımızı yeterli bulmazsanız KKTC Kişisel Verileri Koruma Kuruluna başvurabilirsiniz. Yasanın uygulanmasıyla ilgili şikâyetlerinizi her zaman doğrudan Kurula da iletebilirsiniz (madde 34; kvkk.gov.ct.tr).

Çerezler

Sitenin cihazınızda neyi, neden ve ne kadar süreyle sakladığını Çerez politikamızda tek tek açıklıyoruz.

Değişiklikler

Bu bildirimi değiştirirsek yeni metni güncelleme tarihiyle birlikte bu sayfada yayımlarız. Verilerinizi yeni bir amaçla işlemeden önce sizi ayrıca bilgilendiririz.